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Allgemeine Informationen
Nach Deutschland und Österreich werden unsere Bestellungen per UPS zu dir nach Hause oder an eine Annahmestelle deiner Wahl geliefert.
Nach Schweiz werden unsere Bestellungen von der Schweizerischen Post (Die Post) zu dir nach Hause geliefert.
Bei der Bestätigung deiner Bestellung wähle bitte die Versandart und gib die Adresse ein, an die du deine Bestellung geliefert bekommen möchtest. Du kannst auch eine Annahmestelle eingeben, wenn du diese Versandart bevorzugst.
Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Alle Aufträge werden bearbeitet
- am selben Tag, wenn an einem Werktag vor 9:00 Uhr aufgegeben
- am nächsten Arbeitstag, wenn der Bestelltag ein Feiertag ist
- am Montag (wenn kein Feiertag), wenn die Bestellung am Wochenende aufgegeben wurde
Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, sendet UPS (Deutschland und Österreich) oder Die Post (Schweiz) eine E-Mail an die in deiner Kundennummer angegebene E-Mail-Adresse mit dem Zustelldatum.
Am Tag der Zustellung erhältst du von UPS (Deutschland und Österreich) oder Die Post (Schweiz) eine E-Mail mit einem einstündigen Zustellfenster. Du kannst deine Zustelldaten aktualisieren, indem du auf den Link in der E-Mail klickst und die bereitgestellten Anweisungen befolgst.
Lieferzeiten und Kosten
Deutschland und Österreich - UPS
IN DER ANNAHMESTELLE (ACCESS POINT) - nur teilnehmende Annahmestellen
UPS Classic (2-3 Tage): 4,90 € - Kostenlos für Bestellungen über 50 €.
UPS Express (1 Tag): 14,90 €.
NACH HAUSE
DPD Predict (2-3 Tage): 7,90 €
UPS Classic (2-3 Tage): 9,90 €
Schweiz
NACH HAUSE - Die Post
2-3 Tage: 9,90 € - Kostenlos für Bestellungen über 100 €.
Alle Sendungen können bei der Auslieferung lokalen Steuern, Zöllen, Gebühren und Steuern für die Zollabfertigung unterliegen, für die der Kunde verantwortlich ist.
Kontakt
Wenn du weitere Fragen zur Lieferung hast, kannst du dich gerne über kontakt@cimalp.de an unseren Kundenservice wenden.