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Allgemeine Informationen
Unsere Bestellungen werden per UPS zu dir nach Hause oder an eine Annahmestelle deiner Wahl geliefert.
Bei der Bestätigung deiner Bestellung wähle bitte die Versandart und gib die Adresse ein, an die du deine Bestellung geliefert bekommen möchtest. Du kannst auch eine Annahmestelle eingeben, wenn du diese Versandart bevorzugst.
Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Alle Aufträge werden bearbeitet
- am selben Tag, wenn an einem Werktag vor 9:00 Uhr aufgegeben
- am nächsten Arbeitstag, wenn er auf einen Feiertag fällt
- am Montag (wenn kein Feiertag), wenn am Wochenende bestellt
Wir verwenden UPS als Lieferpartner für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, sendet UPS eine E-Mail an die in deiner Kundennummer angegebene E-Mail-Adresse mit dem Zustelldatum.
Am Tag der Zustellung erhältst du von UPS eine E-Mail mit einem einstündigen Zustellfenster. Du kannst deine Zustelldaten aktualisieren, indem du auf den Link in der E-Mail klickst und die von UPS bereitgestellten Anweisungen befolgen.
Lieferzeiten und Kosten
IN DER ANNAHMESTELLE (ACCESS POINT) - nur teilnehmende Annahmestellen
UPS Classic (2-3 Tage): 4,90 € - Kostenlos für Bestellungen über 50 €.
UPS Express (1 Tag): 9,90 €.
NACH HAUSE
UPS Classic (2-3 Tage): 9,90 € - Kostenlos für Bestellungen über 100 €.
UPS Express (1 Tag): 14,90 €
Alle Sendungen können bei der Auslieferung lokalen Steuern, Zöllen, Gebühren und Steuern für die Zollabfertigung unterliegen, für die der Kunde verantwortlich ist.
Kontakt
Wenn du weitere Fragen zur Lieferung hast, kannst du dich gerne über kontakt@cimalp.de an unseren Kundenservice wenden.