Allgemeine Informationen
Nach Deutschland und Österreich werden unsere Bestellungen per DHL oder DPD zu dir nach Hause, oder per DPD an eine Annahmestelle deiner Wahl geliefert.
Nach Schweiz werden unsere Bestellungen per Fedex zu dir nach Hause geliefert.
Bei der Bestätigung deiner Bestellung wähle bitte die Versandart und gib die Adresse ein, an die du deine Bestellung geliefert bekommen möchtest. Du kannst auch eine Annahmestelle eingeben, wenn du diese Versandart bevorzugst.
Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Alle Aufträge werden bearbeitet
- am Tag nach der Bestellung, wenn der Folgetag ein Werktag ist
- am Montag (wenn kein Feiertag), wenn die Bestellung am Freitag oder am Wochenende aufgegeben wurde
- am nächsten Werktag, wenn der Bestelltag ein Feiertag ist
Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, sendet DHL oder DPD (Deutschland und Österreich) oder Fedex (Schweiz) eine E-Mail an die in deiner Kundennummer angegebene E-Mail-Adresse mit dem Zustelldatum.
Am Tag der Zustellung erhältst du vom Transportunternehmen eine E-Mail mit einem einstündigen Zustellfenster. Du kannst deine Zustelldaten aktualisieren, indem du auf den Link in der E-Mail klickst und die bereitgestellten Anweisungen befolgst.
Lieferzeiten und Kosten
Deutschland und Österreich
IN DER ANNAHMESTELLE
DPD Pickup (2-3 Tage): 4,90 € - Kostenlos für Bestellungen über 75 €.
NACH HAUSE
DPD Predict (2-3 Tage): 7,90 €
DHL Select (2-3 Tage): 7,90 €
DPD Express (24 Stunden nach Versand - Keine Lieferung an Wochenenden): 14,90 €.
Schweiz
NACH HAUSE - Fedex
2-3 Tage: 9,90 CHF - Kostenlos für Bestellungen über 150 CHF.
Wir versenden jetzt nach der Schweiz mit Delivered Duty Paid (DDP), d. h. die MwSt., Steuern, Zollkosten und -formalitäten werden von uns übernommen. Sie müssen bei Erhalt Ihrer Bestellung nichts mehr bezahlen.
Kontakt
Wenn du weitere Fragen zur Lieferung hast, kannst du dich gerne über kontakt@cimalp.de an unseren Kundenservice wenden.